Лилиан гласс вербальная самозащита
Лилиан Гласс (Lillian Glass, 21 июля 1952, Майами, Флорида, США) — доктор психологии университета Миннесоты. Любой конфликт на работе можно нейтрализовать с помощью определенных речевых техник, которые не только погасят негатив, но и приведут к плодотворному сотрудничеству. Книжное братство Помощь и контакты; Книжная полка; Блоги; Форумы. Лилиан Гласс (Lillian Glass, 21 июля 1952, Майами, Флорида, США) — доктор психологии университета. Любой конфликт на работе можно нейтрализовать с помощью определенных речевых техник.